本文目录导读：

1. 基本信息
2. 服务态度（满分：10分）
3. 服务质量（满分：20分）
4. 专业技能（满分：20分）
5. 卫生习惯（满分：10分）
6. 工作纪律（满分：10分）
7. 客户反馈（满分：10分）

【家政服务员评分表格】

基本信息

1、姓名：____________________

2、性别：____________________

3、年龄：____________________

4、联系方式：____________________

5、工作年限：____________________

6、服务类型：____________________

服务态度（满分：10分）

1、热情主动：____________________

2、耐心细致：____________________

3、诚信守信：____________________

4、尊重客户：____________________

5、善于沟通：____________________

服务质量（满分：20分）

1、服务内容：____________________

2、服务效果：____________________

3、服务速度：____________________

4、服务创新：____________________

5、服务满意度：____________________

专业技能（满分：20分）

1、家务技能：____________________

2、烹饪技能：____________________

3、照顾儿童：____________________

4、照顾老人：____________________

5、宠物照顾：____________________

卫生习惯（满分：10分）

1、个人卫生：____________________

2、工作服清洁：____________________

3、工具设备清洁：____________________

4、工作区域清洁：____________________

5、客户家庭清洁：____________________

工作纪律（满分：10分）

1、准时上下班：____________________

2、服从安排：____________________

3、保密客户信息：____________________

4、遵守公司规定：____________________

5、不私自接活：____________________

客户反馈（满分：10分）

1、客户评价：____________________

2、客户建议：____________________

3、客户投诉：____________________

4、客户回头率：____________________

5、客户推荐：____________________

总分：________________

评分人：____________________

日期：____________________

备注：________________

【家政服务员评分表格】旨在全面、客观地评价家政服务员的服务质量，以便为客户提供更优质的家政服务，通过以上七个方面的评分，可以更好地了解家政服务员在服务态度、服务质量、专业技能、卫生习惯、工作纪律等方面的表现，从而为客户提供更加满意的家政服务，客户也可以通过评分表格，对家政服务员提出宝贵的意见和建议，帮助家政服务员不断提高自身素质，提升服务质量。