要查询消防设施操作员证书的快递信息，您可以采取以下步骤：

1、确定快递公司: 首先需要知道您所寄送的证书是由哪个快递公司承运，通常情况下，如果您通过官方渠道（如官网、官方授权的认证机构）进行证书的邮寄，那么快递公司应该是由该机构指定的。

2、联系快递公司: 如果您不清楚快递公司是谁，可以尝试联系证书的发件方或您的个人保险代理人，他们可能知道快递公司的信息。

3、使用快递公司官方网站: 许多快递公司都有自己的官方网站，您可以在这些网站上查找到快递单号和物流追踪信息，通常在包裹发货后，快递公司会在其网站上公布一个唯一的跟踪号码。

4、使用快递单号查询: 如果快递公司提供了在线查询服务，您可以直接输入快递单号到快递公司的官网上进行查询，大多数快递公司都会提供一种方式让用户能够追踪包裹的最新状态。

5、联系客服: 如果以上方法都无法帮助您找到快递信息，您可以拨打快递公司的客服电话，提供必要的身份验证信息后询问快递的具体位置和状态。

6、查看邮政系统: 在一些国家或地区，邮政系统可能会记录所有邮寄的物品，包括证书，您可以联系当地的邮局或邮政服务机构，请求他们提供相关的物流信息。

7、利用社交媒体或论坛求助: 当您无法从直接途径获得帮助时，可以试着在社交媒体平台上发布求助信息，或者加入相关论坛寻求帮助。

8、考虑使用第三方物流服务: 如果您经常需要邮寄物品，可以考虑使用一些专业的第三方物流服务公司，它们通常能提供更全面的追踪服务。

9、保持耐心: 由于物流信息可能需要时间更新，所以请确保您有足够的耐心等待结果。

10、备份计划: 考虑到可能会有意外情况发生，比如快递丢失或延误，建议同时准备一份备份计划，例如将证书复印件保存在安全的地方。

11、了解法律保护: 某些地区可能有关于邮寄个人证件的法律要求，确保您了解并遵守这些规定，以免造成不必要的麻烦。

在进行上述步骤时，请务必确保个人信息的安全，不要随意泄露给不可信的个人或机构，如果有任何疑问，可以咨询专业人士或相关部门。