要查询消防设施操作员证的成绩，可以采取以下几种方法：

1、登录官方网站：

各地的人力资源和社会保障局或者消防部门会有一个官方网站或者服务平台，用于公布各类考试和证书的信息，您需要找到这个官方网站，并使用您的用户名和密码登录，如果忘记了密码，您可以按照网站的提示进行密码重置，在登录之后，找到“个人中心”或者“成绩查询”等相关栏目，输入您的个人信息（如姓名、身份证号等），即可查询到您的考试成绩。

2、电话咨询：

如果您无法通过网站查询成绩，或者您不确定如何操作，可以尝试拨打当地人力资源和社会保障局或消防部门的服务热线进行咨询，工作人员可能会要求您提供一些个人信息，比如身份证号码、准考证号等，以便核实身份后为您查询成绩。

3、现场查询：

如果您有实体证件，例如身份证、准考证等，也可以前往当地的人力资源和社会保障局或消防部门进行现场查询，工作人员会核对您的证件信息，并可能要求您出示其他相关证明文件以确认身份。

4、使用移动应用程序：

现在许多地方都推出了官方的移动应用程序，方便公众随时随地查询各种信息，您可以通过手机应用商店搜索并下载相关的消防部门或人力资源和社会保障局的手机应用，注册并登录后，通常可以在应用内找到“成绩查询”或类似的功能，输入相应的信息即可查询到您的考试成绩。

5、关注官方公告：

成绩查询的结果会在官方公告中发布，您可以定期查看本地消防部门或人力资源和社会保障局的官方网站或社交媒体账号，了解最新的成绩查询信息。

6、询问朋友或同事：

如果您身边有认识已经取得消防设施操作员证的朋友或同事，他们可能有经验知道如何查询成绩，或者能够帮您联系相关部门进行查询。

7、直接访问消防部门：

在某些情况下，您可能需要亲自前往当地的消防部门进行查询，您可以提前打电话预约，说明来意，消防部门的工作人员会指导您完成查询流程。

由于不同地区的规定和做法可能会有所不同，上述步骤仅供参考，具体操作时请以当地实际情况为准，为了确保信息的准确性，建议您在查询成绩前再次检查相关信息是否已经更新。