当脸发痒、发红的时候，通常考虑是发生了过敏反应，患者此时需要使用清水洗脸，及时去除脸上的污垢或过敏源，保持面部皮肤的干净。如果面部过敏症状比较严重有渗液，患者可以使用生理盐水或硼酸溶液进行湿敷，或者是使用医用类型的抗过敏面膜进行急救。必要的时候则需要遵医嘱服用抗组胺药物，比如氯雷他定、西替利嗪等，同时需要口服维生素c、维生素e等药物。建议前往医院做过敏源检测。