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家政服务员评价标准表格模板下载
基本信息
1、姓名:_______________
2、性别:□ 男 □ 女
3、年龄:_______________
4、联系电话:_______________
5、服务类型:□ 钟点工 □ 全天工
6、服务区域:_______________
7、服务开始日期:_______________
8、服务结束日期:_______________
9、客户名称:_______________
10、客户满意度评分:____(请填写)
11、服务态度评分:____(请填写)
12、技能水平评分:____(请填写)
13、工作成果评分:____(请填写)
14、综合评价:____(请填写)
15、备注:_______________
1、清洁卫生:□ 优秀 □良好 □ 一般 □ 较差
2、烹饪能力:□ 优秀 □良好 □ 一般 □ 较差
3、照顾孩子/老人能力:□ 优秀 □良好 □ 一般 □ 较差
4、购物能力:□ 优秀 □良好 □ 一般 □ 较差
5、应答速度:□ 快速响应 □ 及时响应 □ 一般响应
6、沟通能力:□ 优秀 □良好 □ 一般 □较差
7、适应能力:□ 能很快适应新环境和任务 □ 能较快适应新环境和任务 □ 一般适应能力
8、总评:____(请填写)
培训与学习
1、已参加的培训课程:_______________
2、对培训课程的评价:____(请填写)
3、建议改进的培训内容:____(请填写)
4、其他需要说明的事项:____(请填写)
建议与意见
1、对于本次服务的意见和建议:____(请填写)
2、对于公司的建议和意见:____(请填写)
3、对于家政服务员本人的建议和意见:____(请填写)
附件
1、请提供相关证明材料,如学历证书、职业资格证书等。
2、请提供客户的联系方式,以便进行后续跟进。
感谢您的配合与支持,我们将根据您的反馈不断改进服务质量,为您提供更优质的家政服务,如有任何疑问,请随时与我们联系。
